跳转到内容
Gordion Partners

隐私声明(土耳其KVKK与欧盟GDPR)

更新于

1. 我们是谁(数据控制者)

本声明说明 Gordion Partners Organizasyon Danışmanlık Limited Şirketi(“Gordion Partners”或“我们”)作为数据控制者(Veri Sorumlusu),依据土耳其第6698号《个人数据保护法》(Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,“KVKK”)以及在适用时依据欧盟《通用数据保护条例》2016/679(“GDPR”)处理个人数据的方式。本声明即我们根据 KVKK 第10条和 GDPR 第13条提供的告知。

Gordion Partners 是一家有限责任公司,为外国客户提供投资与移民咨询及房地产经纪服务(我们的董事持有房地产经纪执照 TTBS 3408704),并提供游艇经纪服务。

  • 地址:Merkez Mahallesi Hasat Sokak No: 12A, 34384 Şişli, İstanbul, Türkiye
  • MERSİS 编号:0396136152300001
  • 商业登记:İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü,编号 308755-5
  • 电子邮箱:contact@investment.com.tr
  • 电话:+90 533 140 04 96

2. 我们处理的个人数据

  • 身份与联系数据:姓名、电子邮箱、电话或 WhatsApp 号码、国家。
  • 咨询数据:您咨询的服务、项目或楼盘,您的留言内容,以及您提交表单的页面。
  • 客户数据(仅在您成为客户后,且仅限服务所需):护照及身份证件信息、国籍、出生日期、地址、申请中包含的家庭成员信息,以及房产或游艇交易的购买价格、付款和银行信息等财务与交易数据。
  • 沟通记录:与我们往来的电子邮件、WhatsApp 消息及通话记录。
  • 技术数据:IP 地址、浏览器类型、表单提交的日期和时间,以及我们的托管服务商保存的服务器和安全日志。
  • 分析数据(仅在您同意时):Google Analytics 收集的访问页面、大致位置(国家或城市)、设备类型及类似使用统计。

护照和身份信息不属于特殊类别个人数据。我们不会通过本网站索取特殊类别个人数据(例如健康、生物识别或刑事记录数据)。如某项服务例外地需要此类数据(例如主管机关要求的文件),我们仅在 KVKK 第6条规定的条件下处理,例如基于您的明确同意或法律明确规定,并会另行告知您。除非确为您的请求所必需,请勿发送此类数据。

3. 处理目的及法律依据

  • 答复您的咨询,并应您的要求在签订合同前采取相应步骤(例如发送有关入籍、居留或房地产项目的信息):KVKK 第5条第2款(c)项;GDPR 第6条第1款(b)项。
  • 在您成为客户后提供我们的咨询和经纪服务,包括与相关各方及主管机关的协调:KVKK 第5条第2款(c)项;GDPR 第6条第1款(b)项。
  • 履行我们的法定义务(例如商业和税务记录的保存、房地产经纪人的义务、在适用时反洗钱法规规定的身份识别和记录保存义务,以及公共机关的要求):KVKK 第5条第2款(ç)项;GDPR 第6条第1款(c)项。
  • 确立、行使或捍卫法律权利:KVKK 第5条第2款(e)项;GDPR 第6条第1款(f)项。
  • 保障网站和系统安全,防止表单被滥用:我们的正当利益,前提是不损害您的基本权利和自由,KVKK 第5条第2款(f)项;GDPR 第6条第1款(f)项。
  • 统计网站的使用情况(分析类 Cookie):您的明确同意,KVKK 第5条第1款;GDPR 第6条第1款(a)项。您可随时通过每个页面底部的“Cookie 设置”撤回同意。
  • 发送商业电子信息(简讯、优惠):仅在您依据第6563号《电子商务监管法》事先同意的情况下,KVKK 第5条第1款;GDPR 第6条第1款(a)项。您可随时通过信息中的链接或写信给我们免费退订。

提供个人数据属自愿。没有联系方式,我们无法答复您的咨询;对于客户服务,部分数据是法律或办理您申请的主管机关所要求的,缺少这些数据我们将无法提供该项服务。我们不会作出仅基于自动化处理、对您产生法律或类似重大影响的决定,也不出售个人数据。

4. 我们如何收集数据

我们以部分自动化和非自动化的方式收集个人数据:在您填写咨询表单、发送电子邮件或 WhatsApp 消息、致电或与我们会面、或向我们发送文件时直接从您处收集;在服务需要时,从参与您交易或申请的相关方(例如开发商或主管机关)处收集;以及在您浏览网站时收集(Cookie 和服务器日志,参见Cookie 政策)。我们依据第3节所列的法律依据处理这些数据。

5. 我们向谁共享数据

根据 KVKK 第8条和第9条,我们仅在第3节所述目的所需范围内共享个人数据:

  • 托管与电子邮件:Amazon Web Services,作为我们的服务提供商(数据处理者)。网站托管于 AWS 法兰克福(德国)区域(eu-central-1),咨询表单邮件亦在该区域通过 Amazon Simple Email Service 发送给我们。
  • 分析:Google(Google Analytics 4),仅在您接受分析类 Cookie 时。
  • 即时通讯:WhatsApp(Meta),仅在您选择通过 WhatsApp 联系我们时;该服务适用 WhatsApp 自身的条款和隐私政策。
  • 其他服务提供商:我们可能使用的用于整理咨询的工具(例如电子邮件或客户关系管理工具),按照我们的指示行事。
  • 我们的集团公司 Turkey Residence Agency(residentturkey.com,移民咨询)和 Turkish Council(turkishcouncil.org,土耳其语课程签证项目),仅在您的请求涉及其服务且共享为答复所必需,或您要求我们为您引荐时。
  • 与您的请求相关的各方,仅在必要时且在您知情的情况下:例如房地产开发商、卖方或买方、游艇卖方及游艇经纪人、评估公司、公证人、翻译、银行、律师,以及办理您申请的公共机关(例如地契登记处和移民管理总局)。
  • 我们的会计师和法律顾问,负有保密义务,用于履行法定义务和处理法律纠纷。
  • 公共机关和法院,在法律要求时。

6. 向土耳其境外传输

AWS 在其德国法兰克福区域托管网站并处理咨询邮件。Google 可能在包括美国在内的其他国家处理分析数据,WhatsApp(Meta)在其自有基础设施上处理消息,该基础设施可能位于土耳其境外。与您的请求相关的部分各方也可能位于境外。

我们仅依照经第7499号法律修订(自2024年6月1日起施行)的 KVKK 第9条向境外传输个人数据:如个人数据保护委员会已就相关国家作出充分性决定,则以该决定为依据;否则以适当保障措施为依据,尤其是委员会公布的标准合同,并在签署后五个工作日内通知个人数据保护局;或者,仅就偶发性传输而言,依据第9条第6款的例外情形,例如传输为履行与您订立的合同所必需,或在例外情况下,在告知您可能风险后取得您的明确同意。

如 GDPR 适用于您:您从欧洲经济区发送给我们的数据由我们在土耳其接收(土耳其未获得欧盟充分性决定),并用于答复您的请求和提供您要求的服务。我们的服务提供商在欧洲经济区以外处理数据时,依据其数据处理条款中的保障措施,例如欧盟标准合同条款。

7. 我们保存数据的期限

  • 未形成客户关系的咨询:自最后一次联系起最长 2 年。
  • 客户档案、合同和商业记录:在合作期间以及其后的法定保存期和诉讼时效期间内保存,一般为 10 年(例如《土耳其商法典》第82条规定的商业账簿和凭证,以及《土耳其债务法典》第146条规定的一般诉讼时效)。
  • 商业电子信息的同意记录:在同意有效期间以及同意终止后 3 年内,依据第6563号法律的配套法规要求保存。
  • 服务器和安全日志:短期保存(我们的托管日志目前在 14 天后自动删除),仅在调查特定事件确有需要时延长保存。
  • 分析数据:根据 Google Analytics 中的保留设置,最长 14 个月。

期限届满或处理理由不复存在时,数据将依照 KVKK 第7条及《个人数据删除、销毁或匿名化条例》予以删除、销毁或匿名化。

8. 您的权利

根据 KVKK 第11条,您有权:了解您的个人数据是否被处理;要求获取相关信息;了解处理目的以及数据是否按该目的使用;了解在土耳其境内或境外接收数据的第三方;要求更正不完整或不准确的数据;在 KVKK 第7条规定的条件下要求删除或销毁数据;要求将更正或删除通知已接收数据的第三方;对仅通过自动化系统分析而产生的对您不利的结果提出异议;以及就违法处理造成的损害要求赔偿。

如 GDPR 适用于您,您还享有访问、更正、删除、限制处理、数据可携带和反对的权利(GDPR 第15至21条),可随时撤回同意且不影响此前处理的合法性,并有权向监管机构投诉。

9. 如何行使您的权利

根据 KVKK 第13条及《向数据控制者提出申请的程序和原则公报》(Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ),您可以通过以下方式提交请求:

  • 以书面形式并亲笔签名,寄送至上述地址;
  • 通过注册电子邮件(KEP),或使用安全电子签名或移动签名;
  • 使用您此前已告知我们且已登记在我们记录中的电子邮箱,发送电子邮件至 contact@investment.com.tr。

请注明您的姓名;土耳其公民请提供 T.C. 身份证号码,外国公民请提供国籍及护照或身份证件号码;用于送达的地址;如有,提供电子邮箱和电话号码;以及请求事项和相关证明文件。我们可能要求提供补充信息以核实您的身份。

我们将尽快且最迟在 30 天内免费答复。如处理需要额外费用,可按个人数据保护委员会规定的收费标准收取费用。如您的请求被拒绝、您认为答复不充分或我们未在期限内答复,您可在知悉我们答复之日起 30 天内,且无论如何在提出申请之日起 60 天内,向个人数据保护委员会(Kişisel Verileri Koruma Kurulu,www.kvkk.gov.tr)投诉(KVKK 第14条)。如 GDPR 适用于您,您也可以向您居住或工作所在的、或涉嫌违规行为发生地的欧洲经济区国家的监管机构投诉。

10. 安全与儿童

根据 KVKK 第12条,我们采取技术和管理措施保护个人数据,包括加密连接(HTTPS)、访问限制、表单防垃圾信息保护以及限期保存。任何通过互联网进行的传输都无法做到完全安全。如个人数据被他人非法获取,我们将依法通知相关当事人和个人数据保护委员会。

本网站不面向 18 岁以下的未成年人,我们不会有意通过本网站收集其数据。家庭居留、入籍或购房申请中包含的未成年人数据,仅按其父母或法定监护人提供的内容处理,且仅用于该项服务。

11. 本声明的变更

当我们的服务或法律发生变化时,我们可能会更新本声明。最新版本的日期显示在本页顶部。本版本自 2026年10月16日起生效。